Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En Academia Guarani Centro de Artes cuidamos los datos de nuestros alumnos y de sus familias. Esta política explica qué datos pedimos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Se aplica a nuestra página web, a nuestra aplicación de inscripción y a nuestro sistema interno de gestión.

1. Quién es el responsable

2. Qué datos recopilamos

Del alumno: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de documento, teléfono, correo (opcional), nivel, curso o grupo elegido y fecha de inicio.

De la madre, el padre o el responsable (cuando el alumno es menor de 18 años): nombre, parentesco y teléfono o WhatsApp.

De contacto de emergencia: nombre y teléfono.

De salud (opcional): alergias o condiciones que la familia decide informarnos para cuidar al alumno durante las clases.

De pagos: plan elegido, monto, fecha, medio de pago y número de comprobante. Los pagos se hacen por transferencia bancaria: no pedimos ni guardamos datos de tarjetas.

De uso de imagen: si autorizás o no el uso de fotos y videos.

De atención al cliente: consultas, mensajes y notas de seguimiento que nos enviás por WhatsApp, redes sociales, teléfono o en persona.

3. Para qué usamos los datos

• Registrar la inscripción y organizar los grupos, horarios y cupos.
• Controlar la asistencia a clases.
• Administrar los pagos, vencimientos y recordatorios de cuotas.
• Comunicarnos con las familias por WhatsApp, teléfono o correo sobre clases, pagos y avisos de la academia.
• Cuidar la salud y seguridad de los alumnos y contactar a la persona indicada en una emergencia.
• Atender consultas y reclamos.
• Usar fotos y videos de clases y presentaciones para difusión de la academia, solo si lo autorizaste.

No vendemos los datos ni los usamos para fines ajenos a la gestión de la academia.

4. Menores de edad

Los datos de alumnos menores de 18 años los brinda y gestiona su madre, padre o responsable, que debe tener la autoridad para hacerlo. La autorización para el uso de imagen de un menor también la da su responsable y puede retirarse en cualquier momento.

5. Con quién compartimos los datos

Solo accede a los datos el personal de la academia que los necesita para su trabajo. Podemos usar proveedores que prestan servicios técnicos para nosotros:

• Servicios de alojamiento de la página web, aplicación y bases de datos (por ejemplo, Netlify y el proveedor de base de datos que usemos).
• Herramientas de formularios y hojas de cálculo (por ejemplo, Google), si usás nuestro formulario de inscripción.
• WhatsApp, para enviarte mensajes cuando nos escribís o cuando nos contactás para avisos de la academia.
• El banco, para las transferencias de pagos.

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Paraguay. Solo los usamos para prestar el servicio. Salvo que una ley o una autoridad competente lo exija, no compartimos datos con terceros.

6. Dónde y cómo guardamos los datos

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, como acceso con usuario y contraseña a nuestro sistema interno, conexión segura (HTTPS) y limitación de accesos al personal autorizado. Ningún sistema es totalmente infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

La aplicación puede guardar información en tu dispositivo (por ejemplo, en el almacenamiento local del navegador) para recordar tus datos y que funcione mejor. No usamos publicidad de terceros ni rastreo para fines comerciales.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras el alumno participa en la academia y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones administrativas, contables o legales. Después los eliminamos o los dejamos anónimos.

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento:

• Saber qué datos tenemos sobre vos o sobre tu hijo o hija.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tus datos, o los de tu hijo o hija, cuando ya no sean necesarios.
• Retirar la autorización de uso de imagen o cualquier otro consentimiento.
• Oponerte a recibir recordatorios o mensajes que no sean indispensables.

Para ejercer estos derechos, escribinos a guaraniacademia@gmail.com indicando el nombre del alumno. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder.

9. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escribinos a guaraniacademia@gmail.com.